招聘:网络部组长
丰泽区
经验:
学历:大专
1、根据中心的经营目标及发展战略,协助部门主管制定、完善网站平台、企业QQ的咨询内容和电话咨询及预约。
2、协助部门完成合理的岗位设置,并指导部门完成规范的《岗位说明书》并及时更新。
3、严格依照客户服务体系,服务标准及服务流程,根据患者需求回答患者提问,在日常工作中不断积累一定的专业医学知识,在客户咨询过程中能够有一定判断分析,引导能力。
4、接听咨询热线或通过商务通咨询解答患者的疑问,引导患者来我医院就诊。
5、做好患者来医院的预约及登记工作,进行电话回访。
6、负责配合医院组织的各项公益性活动。
7、完成上级交办的其他工作,遵守岗位职责,不无故擅离职守。
公司网址:
https://1259.qzrencai.com/m/